Preguntas frecuentes

¿Qué repuestos venden?

Ofrecemos repuestos y componentes para electrodomésticos de las marcas más populares, como filtros, correas, bombas y motores. Si estás buscando un producto específico, utiliza el buscador en nuestra página web o contáctanos para ayudarte.

¿Cómo puedo encontrar el repuesto que necesito?

Puedes localizar el repuesto utilizando el número de modelo de tu electrodoméstico o el código original de la pieza. Si tienes dudas, nuestro equipo de soporte está disponible para ayudarte.

¿Desde dónde se envían los productos?

Nuestros productos se envían desde un almacén europeo, lo que garantiza una entrega rápida a cualquier país de Europa.

¿Cuánto tarda la entrega?

El tiempo de entrega depende de tu ubicación. Generalmente, toma entre 3 y 7 días hábiles para destinos dentro de Europa.

¿Cómo puedo devolver un producto si no es compatible?

Si la pieza no es adecuada, puedes devolverla dentro de los 14 días posteriores a la recepción. El artículo debe estar sin usar y en su embalaje original. Por favor, contacta con nuestro equipo de soporte para iniciar el proceso de devolución.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos pagos con tarjetas de crédito, PayPal y otras opciones de pago seguras.

¿Los productos incluyen garantía?

Sí, todos nuestros productos cuentan con garantía. Si tienes algún problema, ponte en contacto con nosotros y lo solucionaremos lo antes posible.

¿Puedo recibir asesoramiento antes de comprar?

¡Por supuesto! Nuestro equipo de expertos está disponible para ayudarte a encontrar la pieza correcta y responder a cualquier pregunta que tengas.

Si no encontraste la respuesta que buscas, contáctanos a través del formulario de contacto o los datos proporcionados en nuestra página web. ¡Estamos aquí para ayudarte!

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Nos encantaría saber de usted acerca de nuestro servicio de atención al cliente, productos, sitio web o cualquier tema que desee compartir con nosotros. Sus comentarios y sugerencias serán apreciados. Complete el formulario a continuación.

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